الشكاوى والاقتراحات
نسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة لعملائنا.
إذا كانت لديك أي شكوى أو اقتراح، نحن هنا للاستماع لك ومعالجة الأمر بأسرع وقت ممكن.
كيفية تقديم الشكاوى أو الاقتراحات
يمكنك التواصل معنا من خلال:
البريد الإلكتروني: [email protected]
WhatsApp: +966565688598
المعلومات المطلوبة
يرجى تزويدنا بالمعلومات التالية لتسريع عملية المعالجة:
- الاسم الكامل ورقم الطلب (إذا كان متعلقًا بالطلب).
- وصف واضح للمشكلة أو الاقتراح.
- صور أو مستندات داعمة (إذا وجدت).
معالجة الشكاوى والاقتراحات
- سيتم الرد على جميع الشكاوى والاقتراحات خلال 1 إلى 3 أيام عمل.
- سيتم التعامل مع كل شكوى بسرية وحرص على حماية حقوق العميل.
نسعى لتحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على اقتراحاتكم القيمة.